7 факторов, которые необходимо учитывать при выборе бюро переводов
За последнее десятилетие индустрия переводов значительно выросла, и, согласно отраслевым отчетам, ее рост продолжится и в будущем. Благодаря Интернету даже малые предприятия получили доступ к глобальному рынку, а вместе с этим появилась необходимость предоставлять международным клиентам информацию и услуги на их родном языке. Следовательно, все больше предприятий нуждаются в услугах перевода, и все больше поставщиков языковых услуг готовы удовлетворить их потребности.
Если вы впервые ищете бюро переводов или если в прошлом у вас был неудовлетворительный опыт и вы хотите улучшить свои результаты в будущем, вам необходимо учесть ряд факторов при выборе бюро переводов. Ниже представлены 7 факторов, на которые следует обратить внимание:
- Квалифицированные переводчики
Хотя машинный перевод является актуальной темой и часто рассматривается как экономичная альтернатива переводу, выполненному специалистом, важно понимать, что машинный перевод не может заменить переводчика-человека. Основу деятельности поставщика лингвистических услуг должна составлять сеть квалифицированных переводчиков и опытных менеджеров проектов. Выбирая поставщика услуг перевода, убедитесь, что он работает с проверенными переводчиками, которые переводят только на свой родной язык.
- Одна языковая пара или несколько языков
Если вам нужен перевод с одного языка на другой, например с английского на немецкий, то вы можете сотрудничать с маленькими бюро переводов, которые работают преимущественно с этим набором языков. Однако если вам нужен перевод материалов на несколько других языков, вам нужно выбрать многоязычного поставщика переводческих услуг, способного управлять проектами перевода на разные языки.
- Местоположение
Интернет дает нам возможность работать с компаниями, расположенными в любой точке мира. В связи с этим многие компании предпочитают работать с внешними провайдерами, базирующимися в Индии или других странах с более низкой стоимостью жизни, чтобы сократить накладные расходы. Хотя стоимость, безусловно, является важным фактором, работа с бюро переводов, находящимся в вашем часовом поясе или рядом с ним, может значительно упростить коммуникацию. Вместо того чтобы ждать ответа целый рабочий день из-за того, что ваше бюро переводов закрыто на вечер, вы можете общаться с местными бюро в режиме реального времени. А как мы все знаем, время – это деньги!
- Процессы управления качеством
Контроль качества необходим для точного и последовательного перевода, особенно для крупных проектов, которые могут быть распределены между несколькими переводчиками. Выбирая бюро переводов, обратите внимание на то, чтобы оно имело документированный процесс обеспечения качества, включающий в себя редактирование и корректуру. Каким бы хорошим ни был отдельный переводчик, для обеспечения идеального результата по всему проекту необходим второй и даже третий взгляд.
- Обслуживание на вашем родном языке
Международный характер переводческой отрасли означает, что большинство бюро переводов могут обслуживать клиентов на нескольких языках. Если вы решили выбрать бюро переводов, которое находится не в вашей стране, убедитесь, что оно готово общаться с вами на вашем родном языке. Сотрудники бюро переводов должны иметь возможность назначить вам менеджера по работе с клиентами или менеджера проекта, который сможет вам помочь.
- Опыт работы с глоссариями и памятью переводов
Если у вас крупные или более сложные проекты по переводу, выбирайте бюро переводов, имеющее опыт работы с глоссариями и памятью переводов. Это позволит обеспечить последовательный перевод важных слов и фраз, которые часто встречаются в тексте, на протяжении всего проекта. Поскольку память переводов позволяет сэкономить много времени на переводе, это также может привести к значительному сокращению расходов.
- Дополнительные услуги
Ваши потребности могут выходить за рамки простого перевода. При реализации более сложного проекта вам могут понадобиться дополнительные услуги, такие как транскрипция, озвучивание, субтитрование или верстка. В этом случае вам, скорее всего, стоит найти бюро переводов, которое предложит все необходимые услуги в одном месте. Это избавит вас от необходимости работать с несколькими поставщиками и обеспечит более стабильные результаты по всем аспектам проекта.
